🐻小暜で降雪量53センチの蚘録❕朝里川枩泉スキヌ堎も営業開始❕&小暜䜏吉神瀟に電子看板を蚭眮❕・小暜垂内の神瀟感染察策で瞁起物の販売を早める❕│🐻小暜垂が13幎ぶり䜎所埗䞖垯向け犏祉灯油❕&第次小暜緑の蚈画来幎床に策定の方針❕&倶知安では冬季限定酒『えぞの誉』瓶詰め䜜業開始❕

2021幎12月22日

🐻北海道のコンビニ【セむコヌマヌト】50呚幎❕倧手が真䌌出来ないサヌビスずは‥

🐻✋北海道を䞻戊堎ずするコンビニ゚ンスストアの「セむコヌマヌト」((æ ª)セコマ、本瀟:札幌)以䞋、セコマが8月に創業50呚幎を迎えた。

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北海道を拠点に1173店舗を展開するセむコヌマヌト、画像は『セむコヌマヌト小暜新光店』

道内に1000店舗以䞊を展開し、道民に愛され続けおいるセコマ。その人気の秘密をゞャヌナリストの山田皔氏がレポヌトする。


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【写真】北海道産のセコマ人気商品

毎幎のように北海道を蚪れおいる。そのたびにセコマの店舗をのぞき、道内産の商品を探すのが楜しみの䞀぀だ。

今幎もいく぀かの気になる商品を賌入した。「北海道産ずうもろこしで぀くったトルティヌダチップス」「増毛町産掋なしれリヌ」「北海道メロン゜フト」などなど。手ごろな䟡栌で地元産を䜿甚した商品を楜しめるので、実は道倖から蚪れる芳光客にも人気ずなっおいる。

ちなみに同瀟によるず、この倏のヒット商品は「Secoma京極の名氎ブラック珈琲 無糖」本䜓䟡栌100円、北海道産乳原料100䜿甚の「Secomaバニラバヌ」同70円などだずいう。

北海道のコンビニでは3軒に1軒がセコマ

今や道民ばかりか、党囜からの芳光客にも支持を集めおいるセコマだが、その第1号店がオヌプンしたのは1971幎8月10日だった。

酒の卞をしおいた創業者が、米囜で成長しおいたコンビニに目を付け、札幌垂内に1号店をオヌプンしたのがスタヌトだ。


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セむコヌマヌト1号店のオヌプン圓時写真提䟛セむコヌマヌト

創業者はその埌、酒屋に声をかけ続けたが100店舗になるたでに10幎かかったずいう。ちなみにコンビニ最倧手セブンむレブンの創業は1974幎だから、珟存するコンビニの䞭ではセコマが最も叀い存圚である。


「持続可胜な地域づくり」に貢献❕

北海道ぞのこだわりも匷い。創業の地で育っおきたセコマは、補造から物流、販売たですべおを自瀟グルヌプで完結しおいるが、この独自システムに北海道ぞのこだわりがある。

「北海道内には21か所の食品工堎、13か所の物流センタヌ、6か所の蟲堎などがあり、さたざたな地域の方々に支えおいただいおいたす。 

北海道は日本の食糧基地ずしおの圹割を担い、倚くの生産空間を有しおいるため、生産空間ずなっおいる地域の存続は日本にずっおも重芁な課題です。

そのため、最䜎限の買い物ができる店舗網の維持、地域産品の積極的な掻甚珟圚70以䞊の垂町村品で160品以䞊を販売、地域での雇甚グルヌプ党䜓で玄2侇1000人などの面で、持続可胜な地域づくりを地域のみなさたず掚進しおいきたす」同瀟広報郚

《いいものを安く、「知芚䟡倀」の远求❕》

セコマの店内に足を螏み入れるず、なんだか違和感を芚える。倧手コンビニに必ずある定番のおでんがない。ドヌナツもない。倧手コンビニず同じ土俵では戊わないずいうこずだ。

その代わり、酒類は充実、道内各地で生産された食材を䜿った商品が倚く目に付く。惣菜も皮類が豊富だ。店内調理の導入も早かった。しかも惣菜などは100円台の䜎䟡栌商品が倚い。これは倧手コンビニずの差別化であり、同時に「いいものを安く」ずいう「知芚䟡倀」を远求した結果だ。

「セコマグルヌプは生産・調達、食品補造、物流、小売りたでのサプラむチェヌンです。各段階で連携を匷め、コストの削枛・効率化を実珟しおいたす。食品補造段階では、蟲産・氎産の芏栌倖品を有効掻甚するこずや端材なども可胜な限り利甚するこずで食品ロスの削枛歩留たり向䞊を実珟し、知芚䟡倀を高めおいたす」前出・広報担圓者

䟋えば、惣菜で人気商品の煮卵を補造する段階で発生する傷の入ったゆで卵は玉子サラダやサンドむッチに掻甚。焌き鳥甚の鶏肉カット時に発生する端材はパスタの具材ずしお有効掻甚しおいる。たた、惣菜工堎ではグルヌプで䜿甚するトレヌを補造するこずで、容噚コストを削枛し、そこで浮いたコストを食材費に回す。こうした小さな努力の積み重ねで知芚䟡倀を高めおいるのだ。

《物流面にも工倫がみられる。❕》

「店舗の圚庫スペヌスを確保するこずで物流頻床を少なくするこずや、配送の垰り䟿でグルヌプ工堎やメヌカヌ、蟲堎からの匕き取りを行い、トラックを極力空で走らせないようにする。近幎は自瀟の商品だけでなく、他瀟の物流も担うこずでさらに効率化を進めおいたす」同前

サンドむッチや惣菜などを東京ず同じ䟡栌で売っおいたのでは、所埗栌差、経枈栌差のある北海道では買っおもらえない。そこで補造から物流、小売りたでのあらゆる分野で工倫を重ね、「いいものを安く」の実珟に努めおいるずいうこずだ。

《顧客満足床日本䞀でも䞊堎しない理由は》

こうした数々の取り組みの結果、セコマに察する顧客満足床は高たる䞀方だ。

JCSI日本版顧客満足床指数のコンビニ郚門で、セコマは2011幎2014幎、そしお2016幎2020幎ず過去10回䞭9回も1䜍に茝いおいるのだ。

北海道にあっおはなくおはならない生掻むンフラ、瀟䌚むンフラずしお存圚しおいるわけだが、今埌はどんな事業展開を考えおいるのか。

同瀟は今埌も北海道の地域に密着した店舗づくりの継続を軞に事業展開しおいく方針だずしお、こう説明する。

「道内にある1000店以䞊のリアル店舗は物流網でもあり、お客様の近くたで運ぶ胜力を有しおいたす。ネットでの泚文を最寄りのリアル店舗でお客様の郜合のいい時間垯にお匕き取りいただける商品を拡充、O to O※泚を匷化しお利䟿性を高めおいきたす。

たた補造事業では、優れた地域産品の発掘ず商品化を進め、その商品の定番化を図り、グルヌプ内店舗だけでなく、道倖、海倖ぞの販路を広げおいくこずで、食品メヌカヌ事業を匷化するず同時に、地域のブランド化ず経枈埪環を目指しおいきたす」同前

【※泚「Online to Offline」の略。ネット䞊オンラむンでの情報接觊行動をもっお、ネット倖の実地オフラむンでの賌買行動に圱響を䞎えるような斜策のこず】 

珟状に満足するこずなく、さらなる顧客サヌビスず地域発展、事業拡倧を図っおいこうずいうこずだが、䞊堎の蚈画はないのだろうか。

「䞭長期的な芖点での新芏事業や投資、腰を据えた育成ずいう点を重芖するず、非䞊堎のほうが進めやすいず蚀えたす。資金調達面においおも自己資金や金融機関からの資金調達で賄える状況です」同前 

《看板に描かれた「䞍死鳥」の意味❕》

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「地域密着むンフラ」ずしお北海道で存圚感を発揮するセコマ

セコマず倧手コンビニずの違いでいえば、セコマは盎営店が玄8割を占めおいるこず、24時間営業が玄20北海道内しかないこずも特城的だ。日本のコンビニ誕生から半䞖玀になる䞭、倧手コンビニが抱える営業時間問題、加盟店問題に悩むこずもない。

たた、北海道䌁業ずいえば党囜展開を果たしたニトリが有名だが、そうした拡倧路線ずも䞀線を画しおいる。

セコマの看板に描かれおいる鳥は鳩ではなくフェニックス䞍死鳥だ。フェニックスのように時代に合わせお倉化しながら、氞遠に繁栄する──。そんな願いが蟌められおいるずいう。 

珟圚の店舗数は1173店。北海道1081店、茚城83店、埌玉9店ずなっおいる8月末珟圚。

党囜から東京や千葉、倧阪等にも『セむコヌマヌト』の進出を願っおいるファンも倚いが‥同瀟は珟圚蚈画の予定はないず蚀いたす。 

北海道にはセブンむレブンが1005店、ロヌ゜ンが679、ファミリヌマヌトが241店を展開しおいる各瀟のHPより。道内においおはセコマが4瀟の䞭でもっずも倚く、シェアは玄38に達する。ざっくり蚀えば、北海道のコンビニの3軒に1軒がセコマずいうこずだ。

《人口が少ない離島にも進んで出店❕》

セコマが道民に愛され続けおいる最倧の理由は、やはり地域密着の匷さだろう。それを瀺す驚異的な数字がある。北海道には党郚で179の垂町村があるが、セコマグルヌプ党䜓では175垂町村に出店しおいる。地域カバヌ率は97、人口カバヌ率は99.8にも達しおいるのだ。

「その最たる䟋が離島ぞの出店です。奥尻島ずいう離島がありたす。道南の江差町から玄60km離れた日本海に䜍眮する人口玄2700人の島で、もちろん倧手3瀟は出店しおいたせん。島民にずっおはありがたい存圚ですよ。

セコマは利尻島、瀌文島にも出店しおいたす。 

倧手コンビニは通垞、人口3000人の商圏を目安に出店したすが、セコマは地域䜏民の利䟿性を重芖し、倧手が進出しない地域にも入り蟌んでいった。

2014幎には、村議䌚が前幎にコンビニ誘臎を決めた人口1300人ほどの初山別村に店舗をオヌプンしお話題になりたした」道内事情に詳しいゞャヌナリスト

最倧震床7を蚘録した北海道胆振東郚地震で、道内が停電になったずきも、セコマは車の電源を利甚するなどしお95以䞊の店舗が営業を続け、被灜者らの生掻を支え、称賛された。地域密着むンフラずしおの存圚感を存分に発揮したのである。


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創業50呚幎を迎えたセコマグルヌプは、独自の経営スタむルで、北海道を基盀にどこたで進化しおいくのだろうか。


䞀郚の蚘事匕甚:newsポストセブン


【🐻👍🎵今日の1曲🎵】


🎵『あゝ無情』 SHII 


🐻👍アン・ルむスのcover曲です





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sintomi1 at 01:58│Comments(0)│小暜 | åŒ—海道内

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