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2021年05月18日

🐻小樽で新型コロナワクチン接種の予約開始の当日電話が繋がらず初日3.500人予約希望者困惑❕

🐻✋小樽市は１７日、７５歳以上の高齢者を対象とした新型コロナウイルスのワクチン接種の予約受け付けを開始した。コールセンターには朝から電話が殺到し、インターネットも一時、つながりにくい状態となった。

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小樽運河

初日に予約できた人は午後５時現在、対象者約２万４千人の約１５％に当たる約３５００人だった。「こんなに混み合うとは思わなかった」。

オタモイ１の大高栄一さん（８１）は予約開始の午前９時にコールセンターに電話したがつながらず、時間をおいて７回かけ、午後２時半に予約が取れた。「地区ごとに予約時期を分けるなど市は対策を取るべきではないか」と疲れた様子で話した。

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コールセンターに電話がつながらず、困惑した表情を浮かべる高齢者
小樽市は１０日、新型コロナウイルスワクチンの問い合わせに対応するコールセンターを開設した。市保健所によると初日は６３件の問い合わせがあり、予約の仕組みや接種の概要についての質問が寄せられた。

コールセンターは小樽市がトッパン・フォームズ（東京）に運営を委託して開設。接種の予約受け付けは７５歳以上に接種券を発送する１７日以降となるが、市保健所によると１０日に「接種を予約したい」との問い合わせはなく、混乱はなかった。

また小樽市は１３日、一般高齢者向けの新型コロナウイルスのワクチン接種券の発送日を７５歳以上は１７日から１４日に、６５～７４歳は３１日から２８日にそれぞれ前倒しすると発表した。これにより、予約開始日前に大半の市民に接種券が届く見通し。

迫俊哉市長が１３日の臨時記者会見で明らかにした。接種券が対象者に届くのは７５歳以上が１５日、６５～７４歳は２９～３１日の予定。予約開始は７５歳以上が１７日、６５～７４歳は３１日のともに午前９時から。予約した高齢者への接種は２４日に始める。

迫市長は「予約の受け付け開始後は電話がつながりにくくなることも予想されるので、時間を置いて掛け直して」と呼び掛けた。

小樽市内の６５歳以上の高齢者は約４万６千人。うち特別養護老人ホームの入居者らを除く７５歳以上の一般高齢者は約２万４千人が対象。初回の予約枠を何人分設けるかは現在調整している。

コールセンターは平日午前９時～午後５時半で（☎電話）０１２０・３０１・６０２。

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新型コロナウイルスワクチン接種を北後志５町村が連携して行う「余市モデル」で６５歳以上の個別接種が１７日、始まった。接種予約も同日再開し、電話がつながりにくかった前回の状況を踏まえ、予約を一括管理するコールセンターの電話回線を３倍に増やすなど対策を講じている。　

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「余市モデル」で６５歳以上の個別接種が始まり、余市町内の小嶋内科で接種を受ける高齢者

「余市モデル」は余市医師会の協力の下、５町村が連携し、かかりつけ医で個別接種を行う取り組み。この日は余市町内の小嶋内科（小嶋研一院長）にも、予約した２０人が開院直後から順次訪れ、医師の問診後に接種を受けた。接種した男性は「やっぱり注射は痛い」と話しながらも、ほっとした表情をみせた。

【小樽後志管内の感染者9人❕変異株1人❕死亡者1人】

小樽市と道は１７日、新型コロナウイルスに感染した市内の１人が死亡し、後志管内で新たに９人と変異株1人の感染を確認したと発表した。

死亡したのは、小樽市が発表した年代非公表の１人。市内のコロナ関連の死者は２月１６日以来、約３カ月ぶりで計４２人となった。

市発表の８人は軽症か無症状。

内訳は３０代、５０代、６０代、７０代が各１人、年代表公表４人。うち２人の感染経路が分かっていない。

小樽市内の新型コロナウイルスの検査の現況、令和3年5月17日現在の状況

実施した検査の結果、検査人数：19715名

（内訳）陽性：981名（入院：39名、宿泊療養施設：32名、自宅・施設療養：38名、宿泊療養等調整中：14名、陰性確認済累計：816名、死亡累計：42名）陰性：18734名

また市は変異株ＰＣＲ検査の陽性者（確定判断待ち）を新たに１人確認。

小樽市内の変異株陽性者は確定済みを含め計９６人となった。


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(小樽記事にご協力頂いている《音楽アーティスト4人の皆さんからコメントを頂いています。》🙇)

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【変異ウイルスの感染を防ぐために】

・ウイルス少量でも感染の恐れ

従来　：マスクなし15分で感染

変異株：10分かからず感染か→マスクを取る場面を作らない




記事の一部引用:小樽市、北海道新聞、北海道文化放送、北海道テレビ、札幌テレビ、北海道放送、北海道、札幌市

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sintomi1 at 01:50│Comments(1)│小樽 | 後志
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この記事へのコメント

1. Posted by yumi   2021年05月18日 03:27
小樽で新型コロナワクチン接種の予約開始の当日電話が繋がらず初日３５００人予約希望者困惑…

全国でコールセンターに繋がら無い状況が発生してますね…
高齢者に電話やインターネットでの予約をさせるなんて無謀ですよ…
しかもある自治体ではQRコードを読み取ってからの予約方法とか有り得ません…
政府・市区町村の職員は若い方達だから簡単かと思われますが高齢者ですよ周りに若い世代の家族が居ない高齢者はどうしたら良いんですか？
高齢者を対象にしてるワクチン接種なのに何を考えてるんだか訳分からない…
もっと高齢者に解り易く予約が出来る方法を考えて下さい…

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