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2023年12月29日

🐻高速バスのSA・PAでの御手洗い停車❕全国では定刻通り発車❕小樽等の札樽道は所要時間内に加えている。

🐻✋全国のバス会社がサービスエリア(SA)やパーキングエリア(PA)でバスの発車時間に乗客が遅れた場合、「待たずに発車する」とホームページで公表し、利用者に動揺が広がっています。

 北海道では…小樽~札幌間の札樽自動車道で金山パーキングエリア(札幌市手稲区金山)で『御手洗い(トイレ)停車❕』の場合は…予め、高速バスの所要時間内に含まれているそうです。

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JR北海道バス

全国の例で…JRバス東北は「発車時刻になると発車します」と注意喚起 ■SAやPAでも適用 “置き去り”の可能性も 間もなく年末年始の帰省や旅行のシーズン。飛行機や鉄道と比べて割安な高速バスを利用するという人も多いのではないでしょうか。

 JRバス東北は「年末年始にご利用のお客様へ」と題して、こんな注意喚起を行いました。 

JRバス東北:「バスは発車時刻になると発車します。お客さまが発車時刻にいらっしゃらない場合でも、弊社からお客さまへご連絡すること及び、お客さまをお待ちすることはございません」 バスが決められた時刻に出発するのは当たり前。しかし、このルールは途中で休憩に立ち寄ったサービスエリアやパーキングエリアでも適用されるといい、下手をすれば置き去りにされてしまいます。

🐻✋【トイレ停車についての動画約4分】

 60代:「困りますよね。交通手段なくなっちゃいますからね。荷物も乗ったままでしょうし」 一体、なぜここまで厳しいルールを打ち出したのでしょうか? ■「気づいたら置き去りにされていた」男性 JRバス東北は、サービスエリアなどで乗客を置き去りにすることもあると呼び掛けています。

 JRバス東北:「年末年始は利用者も多く、時間を守らない乗客がいると、他の乗客に迷惑がかかるので、注意喚起をしました」 サービスエリアに“置き去り”にすることは法的には問題なく、すでに他のバス会社でも行われています。 

置き去りにされた20代男性:「半分寝ぼけたような状態で、休憩に入ったので。それで休憩時間オーバーして、気づいたら置き去りにされていたという感じ」 

こう話すのは去年、高知から京都まで高速バスを利用した際、途中の徳島のサービスエリアで“置き去り”にされたという20代の男性です。 

20代男性:「まずはバス会社の方に電話をして、ただバス会社の方ではどうしようもないということで、ヒッチハイクに取りかかりました」 男性は状況を理解してもらうために乗車券を見せながらトイレの前で声を掛け続け、運良く大阪に向かっていた車に乗せてもらい、事なきを得ました。 

20代男性:「最低限のスマホと財布だけは持っていたので、何とかなりました」 ■「1秒でも遅れたら置き去り」ではなく… とはいえ、ヒッチハイクが必ずうまくいくとは限りません。 

人里離れた山の中にあることも多い、サービスエリア。SNSにはこんな体験談も投稿されています。

 SNSから:「遠くの街の灯を頼りに山道を抜けて、国道らしき通りに出て、5時間ぐらいかけて、その街の駅にたどり着いた」 

JRバス東北は「1秒でも遅れたら置き去り」というわけではなく、実際には現場の乗務員が状況に応じて判断する」と説明していますが、いずれにしても乗客には時間をしっかり守ることが求められます。

北海道では…小樽~札幌間の札樽自動車道金山パーキングエリア(PA)で『トイレ停車❕』が良くあります。

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金山パーキングエリア(札樽道)

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北海道中央バス

札樽道で走行する『北海道中央バス』(小樽)と『ジェイアール北海道バス』(札幌)の『高速おたる号』では…バスに《トイレ装備車両❕》は…金山PAを通過しますが、《ノーマル車両》や《トイレ未装備車両》は…金山PAで《トイレ停車❕》が可能です。

金山PAでトイレ停車の場合、約3分~5分を停車の目安としています。

バス会社関係者の話では…『トイレ停車の場合は…約5分を待つ事がありますが、時間を過ぎて乗客が戻らない場合は…会社側と無線等で状況を確認してから対応する』との事です。

長距離都市間バスのSAやPAでの休憩停車や乗務員交代も同様です。

万が一…サービスエリア、パーキングエリアに取り残された場合は…『利用しているバス会社に連絡をして欲しい』と言います。

🐻✋【高速バスのトイレ(動画約2分)】

現在…小樽~札幌間の高速バスのトイレ付き装備車両は…中央バスがダイヤの半数の車両、ジェイアール北海道バスは…《ほとんど未装備車両》です。

金山PA周辺は…札幌市手稲区の住宅街でもあるので、付近には札幌市内JRバスの路線もあります。

🐻✋【#SAやPA等の御手洗い休憩停車でバスが先に出発した場合❕】

①御手洗い利用の際は…念の為、貴重品や携帯電話を持ちましょう。

②御手洗い中バスが出発した場合❕は…《#乗車したバス会社に素早く連絡して下さい。》(バス会社の運行営業所または出発したバスターミナル等)

冬は…気温が低くなるほど、御手洗いを利用する人が増えます。
高速バスに乗車する前に《事前に御手洗いやトイレを済ませる事❕》が大事ですね。

記事の一部引用:テレビ朝日

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sintomi1 at 13:06│Comments(0)小樽 | 札幌

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