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2025年01月12日

🐻小樽市が自治体初「おもてなし規格認証」で『紺』を認証取得❕

🐻✋小樽市は、高品質のサービスを提供する事業者を見極める「おもてなし規格認証」で2番目にグレードの高い「紺」認証を取得した。自治体では全国初となる。
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おもてなし規格認証は、主に飲食店、ホテル、物販店などを対象に経済産業省が2016年に創設した制度。運用は「おもてなし規格認証機構」が担う。

紫、紺、金の3ランクあり、紺は「独自の創意工夫が凝らされ、サービスの品質を高く保っている」事業者に付与される。

機構によると、自治体からの申請は初めてだったという。IMG10329

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 市内では、小樽観光協会などが独自の認証制度を創設。小樽市も、おもてなし向上に「オール小樽」で取り組もうと昨年7月に申請した。

覆面調査員による窓口対応の調査など所定の基準をクリアし、昨年11月30日付で認証に至った。

SNS上では…『財政が無いのにそんなのに予算を入れるなら…他に使え』や『市民の為に予算を使って』または『観光面に予算を使うなら道路の除雪に使って』など厳しいコメントが続いた。


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sintomi1 at 09:30│Comments(0)小樽 

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